ENVĆO & DEVOLUCIONES
Politica de envios
Por lo general, adopte la entrega urgente internacional puerta a puerta, tambiĆ©n puede elegir el transporte aĆ©reo o marĆtimo si la cantidad es grande.
1. ĀæCuĆ”nto tiempo llevarĆ” enviar los productos?
Tarda de 3 a 7 dĆas hĆ”biles por FedEx/DHL/UPS/TNT/Aramex, segĆŗn su ubicaciĆ³n.
2. ĀæPodemos tener algĆŗn descuento en el franqueo?
Ā”SĆ, por supuesto! Mantenemos una cooperaciĆ³n a largo plazo con DHL/FedEx/UPS/TNT/Aramex y otras empresas internacionales de mensajerĆa y disfrutamos de precios de flete preferenciales.
El envĆo del sitio web es el precio con descuento.
3. ĀæPodrĆa decirme el costo de envĆo antes del pedido?
Ā”Por supuesto!
1>. El flete depende de los diferentes modos de transporte, los distritos internacionales, el peso de la carga, si el volumen esponjoso o no, y otros factores.
2>. DespuĆ©s de confirmar la direcciĆ³n, el sistema recomendarĆ” automĆ”ticamente varios modos de transporte y el flete correspondiente para su elecciĆ³n.
3>. Si no estĆ” satisfecho con el modo de transporte o el flete, comunĆquese con nuestro personal de servicio. Haremos todo lo posible para solicitar el flete mĆ”s preferencial.
4. ĀæSobre el tiempo de entrega?
DespuĆ©s de realizar un pedido, primero verificaremos su pedido y luego le enviaremos la factura dentro de las 24 horas. El envĆo se organizarĆ” dentro de 1 a 3 dĆas hĆ”biles despuĆ©s de recibir el pago completo.
5. ĀæSobre el nĆŗmero de seguimiento?
DespuĆ©s de enviar su paquete, le proporcionaremos un nĆŗmero de seguimiento para que verifique dĆ³nde estĆ” su paquete.
6. ĀæSobre el riesgo de detenciĆ³n aduanera?
1>. Nuestro precio no incluye aranceles de importaciĆ³n y otras tarifas de paĆses;
2>. Las empresas exprĆ©s internacionales manejan la declaraciĆ³n de aduanas de exportaciĆ³n como agentes, las mercancĆas generalmente se pueden exportar sin problemas. Debido a las diferentes polĆticas de los diferentes paĆses, por ejemplo, si las mercancĆas se encuentran con una detenciĆ³n aduanera, los clientes deben entregar los impuestos correspondientes por sĆ mismos;
3>. A menudo haremos trabajos relacionados para ayudar a los clientes a facilitar el despacho de aduanas, como la exportaciĆ³n a modo de "muestra gratis" o "regalo gratis";
4>. TambiĆ©n podemos hacer una factura de bajo precio para ayudar a declarar la exportaciĆ³n de acuerdo con los requisitos del cliente.
MĆ©todos de envĆo
1. MĆ©todos de envĆo
Enviaremos por paquetes internacionales/EMS/DHL/UPS/TNT/FedEx, o enviaremos por mar, si el volumen del pedido es superior a 1 estƩreo, dependiendo del Ɣrea en la que viva.
2. Descuento de franqueo
Somos el VIP de la compaƱĆa express mĆ”s internacional, podemos tener un precio preferencial mĆ”s barato del envĆo. Por ejemplo, somos el VIP de FedEx, entonces podemos obtener un 35% de descuento de FedEx (FedEx IP 3 dĆas de envĆo, FedEx IE 5 dĆas de envĆo); tambiĆ©n somos VIP de DHL, entonces podemos obtener un 35% de descuento de DHL (3-5 dĆas de envĆo).
3. EnvĆo y tiempo de entrega
DespuĆ©s de realizar un pedido, primero verificaremos su pedido y luego le enviaremos la factura dentro de las 24 horas. Y como nuestros antiguos mayoristas, (ordene con nosotros antes), verificaremos la Prioridad de su pedido, y primero prepararemos los artĆculos que tenemos en stock para usted, y luego le enviaremos la factura que incluye el franqueo preciso. Para que despuĆ©s de que pague, se lo enviaremos dentro de 1 dĆa hĆ”bil. Y como los nuevos mayoristas, en general, podemos enviarle su paquete dentro de los 2 dĆas hĆ”biles.
En general, toma de 3 a 4 dĆas hĆ”biles a todo el mundo por UPS, y toma de 3 a 5 dĆas hĆ”biles por TNT / DHL, segĆŗn el Ć”rea en la que viva. Y toma de 3 a 5 dĆas hĆ”biles por FedEx IP, 5-7 dĆas FedEx IE, dependiendo del Ć”rea en la que viva.
Un paquete puede retrasarse debido a la escasez de productos. Por lo general, toma de 3 a 15 dĆas para reponer el stock. Le enviaremos un correo electrĆ³nico una vez que el artĆculo estĆ© agotado, y no se realizarĆ” ningĆŗn proceso hasta su respuesta. Podemos ofrecerle un servicio de cambio o cancelaciĆ³n segĆŗn su voluntad.
4. Calculado el franqueo
El franqueo se calcula de acuerdo con el peso, Ā”asĆ que compre mĆ”s y ahorre mĆ”s! Por ejemplo, el cargo expreso de FedEx es casi el mismo precio para 1 o 5 artĆculos con el paquete. cuanto mĆ”s pesado sea el paquete, mĆ”s barato serĆ” el costo de envĆo por KG.
5. El costo de envĆo
los costos de envĆo dependen del peso, la forma de entrega (DHL, TNT, UPS, FEDEX o trĆ”nsito marĆtimo) y el paĆs de destino. Por lo tanto, es difĆcil para nosotros declarar una tarifa de envĆo exacta antes de realizar un pedido (el peso del bikini de una pieza es de aproximadamente 0,05 kg, pero el cuero es de aproximadamente 0,3 kg / pc). Y puede elegir la compaƱĆa de envĆo que desee y tambiĆ©n verificaremos todo el servicio exprĆ©s y le sugeriremos la forma mĆ”s adecuada para usted. Si no estĆ” satisfecho con nuestra tarifa de envĆo, tambiĆ©n puede optar por cancelar su pedido o enviar una caja prepaga para recoger su paquete.
Gracias por su comprensiĆ³n.
Tiempo de envĆo
PolĆtica de devoluciĆ³n y cambio
AtenciĆ³n:
Antes de recibir el nĆŗmero de seguimiento, ofrecemos a nuestros clientes un perĆodo de duda.
Durante esta vacilaciĆ³n, apoyamos a nuestros clientes ante cualquier solicitud de reembolso irrazonable.
DespuĆ©s del perĆodo de vacilaciĆ³n, solo brindamos servicios de cambio y devoluciĆ³n. Por favor, tenga en cuenta.
Los artĆculos comprados en nuestro sitio web pueden cambiarse o devolverse dentro de los 14 dĆas hĆ”biles a partir de la fecha de envĆo.
Los artĆculos daƱados o defectuosos se reembolsarĆ”n. Sin embargo, no seremos responsables de los daƱos causados por el envĆo.
Los artĆculos que no se ajustan, no son retornables. EnvĆenos un correo electrĆ³nico sobre los tamaƱos, colores, etc. antes de comprar los artĆculos.
Tenga en cuenta:
CondiciĆ³n del pedido de devoluciĆ³n: la mercancĆa devuelta o cambiada debe estar sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas y en su embalaje original. Los artĆculos devueltos con cualquier signo de uso se clasifican como inaceptables y no se reembolsarĆ”n.
ArtĆculos No Retornables: Por razones de higiene, no aceptamos cambios o devoluciones de panties, bikinis, tangas, tangas o artĆculos Ćntimos similares.
Gastos de envĆo para artĆculos devueltos: los clientes son responsables de los gastos de envĆo de los artĆculos devueltos y deben contratar el seguro por su cuenta.
OpciĆ³n de envĆo o artĆculos devueltos: al enviar una devoluciĆ³n o cambio, se recomienda que utilice un servicio de paqueterĆa como EMS o DHL que ofrezca un mĆ©todo de seguimiento.
Si no utiliza un servicio de mensajerĆa que ofrezca una forma de rastrear el paquete u ofrezca una solicitud de acuse de recibo, nuestra empresa no se hace responsable de la falta de recepciĆ³n de los productos devueltos.
DuraciĆ³n del envĆo para artĆculos devueltos: los artĆculos devueltos deben recibirse dentro de los 14 dĆas posteriores a la emisiĆ³n del nĆŗmero RA. Los artĆculos recibidos despuĆ©s de 14 dĆas se clasificarĆ”n como inaceptables y no se reembolsarĆ”n.
CrĆ©ditos: Los crĆ©ditos se emitirĆ”n dentro de los 14 dĆas posteriores a la recepciĆ³n del artĆculo. Incluya la fecha de su pedido y el nĆŗmero de pedido para acelerar el procesamiento de su crĆ©dito.
Los gastos de envĆo y manipulaciĆ³n no son reembolsables: se aplicarĆ” una tarifa de reposiciĆ³n del 10 % a todas las devoluciones.
1. ĀæCĆ³mo tratar si el artĆculo es defectuoso?
Lamentamos que el artĆculo sea defectuoso y nos ocuparemos activamente de tales incidentes. tambiĆ©n necesitamos tu ayuda.
Primero: si el artĆculo es defectuoso, avĆsenos dentro de los 3 dĆas posteriores a la entrega.
Segundo: tome la imagen del artĆculo defectuoso y luego envĆenos la imagen por correo electrĆ³nico, para que podamos enviarla a nuestro Director TĆ©cnico despuĆ©s de que ella verifique y estĆ© de acuerdo, agregaremos el reemplazo a su prĆ³ximo pedido de forma gratuita o valor relacionado con el reembolso.
Tercero: si no pudiĆ©ramos IdentificaciĆ³n. Todos los artĆculos deben devolverse en su estado original para calificar para un reembolso o cambio de bienes.
El comprador es responsable de todos los gastos de envĆo y gastos de aduana incurridos. Pero para compensar la pĆ©rdida de clientes, a travĆ©s de nuestra evaluaciĆ³n, le daremos algunos descuentos mĆ”s en el prĆ³ximo pedido.
2.Volver
En primer lugar, envĆe un correo electrĆ³nico con el motivo de la devoluciĆ³n de los productos al vendedor.
En segundo lugar, pague la tarifa de envĆo de devoluciĆ³n y la tarifa de despacho usted mismo por adelantado, y tambiĆ©n debe asumir la responsabilidad de la tarifa de envĆo del envĆo, luego aceptaremos devoluciones.
En tercer lugar, despuĆ©s de recibir el paquete de devoluciĆ³n y despuĆ©s de verificar, le reembolsaremos si los productos devueltos estĆ”n en buenas condiciones.
El artĆculo de crĆ©dito o reemplazo se emitirĆ”/enviarĆ” dentro de los 14 dĆas hĆ”biles a partir de la fecha de recepciĆ³n.
En primer lugar, envĆe un correo electrĆ³nico con el motivo de la devoluciĆ³n de los productos al vendedor.
En segundo lugar, pague la tarifa de envĆo de devoluciĆ³n y la tarifa de despacho usted mismo por adelantado, y tambiĆ©n debe asumir la responsabilidad de la tarifa de envĆo del envĆo, luego aceptaremos devoluciones.
En tercer lugar, despuĆ©s de recibir el paquete de devoluciĆ³n y despuĆ©s de verificar, le reembolsaremos si los productos devueltos estĆ”n en buenas condiciones.
El artĆculo de crĆ©dito o reemplazo se emitirĆ”/enviarĆ” dentro de los 14 dĆas hĆ”biles a partir de la fecha de recepciĆ³n.