SPEDIZIONE & RESI
Politica di spedizione
Di solito, adotta la consegna espressa internazionale porta a porta, puoi anche scegliere il trasporto aereo o marittimo se la quantità è grande.
1. Quanto tempo ci vorrà per spedire i prodotti?
Ci vogliono 3-7 giorni lavorativi da FedEx/DHL/UPS/TNT/Aramex, a seconda della tua posizione.
2. Potremmo avere uno sconto sull'affrancatura?
Sì, naturalmente! Manteniamo una cooperazione a lungo termine con DHL/FedEx/UPS/TNT/Aramex e altre società espresse internazionali e godiamo di prezzi di trasporto preferenziali.
La spedizione del sito è il prezzo scontato.
3. Potresti dirmi il costo di spedizione prima dell'ordine?
Sicuro!
1>. Il trasporto dipende da diverse modalità di trasporto, distretti internazionali, peso del carico, volume soffice o meno e altri fattori.
2>. Dopo aver confermato l'indirizzo, il sistema consiglierà automaticamente diverse modalità di trasporto e il trasporto corrispondente a tua scelta.
3>. Se non sei soddisfatto della modalità di trasporto o del trasporto, contatta il nostro personale di servizio. Faremo del nostro meglio per richiedere il trasporto più preferenziale.
4. Circa il tempo di consegna?
Dopo aver effettuato un ordine, controlleremo prima il tuo ordine e poi ti invieremo la fattura entro 24 ore. La spedizione sarà organizzata entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento completo.
5. Informazioni sul numero di tracciamento?
Dopo che il tuo pacco è stato inviato, ti forniremo un numero di tracciamento, in modo da controllare dov'è il tuo pacco.
6. Sul rischio di fermo doganale?
1>. Il nostro prezzo non include i dazi all'importazione e altre tasse dei paesi;
2>. Le società espresse internazionali gestiscono la dichiarazione doganale di esportazione come agenti, le merci di solito possono essere esportate senza problemi. A causa delle diverse politiche dei diversi paesi, ad esempio, se le merci subiscono un fermo doganale, i clienti devono consegnare le relative tasse da soli;
3>. Faremo spesso lavori correlati per aiutare i clienti a regolare lo sdoganamento, come l'esportazione tramite "campione gratuito" o "regalo gratuito";
4>. Possiamo anche fare una fattura a basso prezzo per aiutare a dichiarare l'esportazione in base alle esigenze del cliente.
Metodi di spedizione
1. Metodi di spedizione
spediremo con pacchi internazionali/EMS/DHL/UPS/TNT/FedEx, oppure spediremo via mare, se la cubatura dell'ordine è superiore a 1 stere, dipende dalla zona in cui vivi.
2. Sconto sull'affrancatura
Siamo i VIP della compagnia espressa più internazionale, possiamo avere un prezzo preferenziale più conveniente della spedizione. Ad esempio, siamo i VIP di FedEx, quindi possiamo ottenere uno sconto del 35% da FedEx (spedizione FedEx IP 3 giorni, spedizione FedEx IE 5 giorni); siamo anche i VIP di DHL, quindi possiamo ottenere uno sconto del 35% da DHL (spedizione in 3-5 giorni).
3. Spedizione e tempi di consegna
Dopo aver effettuato un ordine, controlleremo prima il tuo ordine e poi ti invieremo la fattura entro 24 ore. E come i nostri vecchi grossisti, (ordine da noi prima.) controlleremo la priorità dell'ordine e otterremo prima gli articoli che abbiamo in stock pronti per te, quindi ti invieremo la fattura includendo l'affrancatura accurata. In modo che dopo aver pagato, te lo invieremo entro 1 giorno lavorativo. E come i nuovi grossisti, in generale potremmo inviarti il pacco entro 2 giorni lavorativi.
In generale, ci vogliono 3-4 giorni lavorativi in tutto il mondo con UPS e 3-5 giorni lavorativi con TNT/DHL, a seconda della zona in cui vivi. e 3-5 giorni lavorativi con FedEx IP, 5-7 giorni FedEx IE, a seconda della zona in cui vivi.
Un pacco potrebbe subire ritardi a causa della mancanza di merce. Di solito ci vogliono 3-15 giorni per ricostituire lo stock. Ti invieremo un'e-mail una volta che l'articolo sarà esaurito e nessun processo verrà eseguito fino alla tua risposta. Possiamo offrirti un servizio di cambio o annullamento secondo la tua volontà.
4. Calcolato l'affrancatura
L'affrancatura è calcolata in base al peso, quindi acquista di più e risparmia di più! Ad esempio, l'addebito espresso FedEx è quasi lo stesso prezzo per 1 o 5 articoli con il pacchetto. più pesante è il pacco, minore è il costo di spedizione per kg.
5. Il costo di spedizione
le spese di spedizione dipendono dal peso, dalla modalità di consegna (DHL, TNT, UPS, FEDEX o transito marittimo) e dal paese di destinazione. Quindi è difficile per noi dichiarare una tassa di spedizione esatta prima di effettuare un ordine (il peso di un bikini è di circa 0,05 kg, ma la pelle è di circa 0,3 kg/pz). E potresti scegliere la compagnia di spedizioni che ti piace e controlleremo anche tutto l'espresso e suggeriremo il modo più adatto a te. Se non sei soddisfatto delle nostre spese di spedizione, puoi anche scegliere di annullare l'ordine o inviare una scatola prepagata per ritirare il pacco.
Grazie per la vostra comprensione.
Tempi di spedizione
Politica di restituzione e cambio
Attenzione:
Prima di ricevere il numero di tracciamento, offriamo ai nostri clienti un periodo di esitazione.
Durante questa esitazione, supportiamo i nostri clienti per qualsiasi richiesta di rimborso irragionevole.
Dopo il periodo di esitazione, forniamo solo servizi di cambio e restituzione. Si prega di notare.
Gli articoli acquistati dal nostro sito Web possono essere cambiati o restituiti entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Gli articoli che sono stati danneggiati o difettosi, rimborseremo. Tuttavia, non saremo responsabili per i danni causati dalla spedizione.
Gli articoli che non sono adatti, non sono restituibili. Si prega di contattarci via email su taglie, colori, ecc prima di acquistare gli articoli.
Notare che:
Condizione dell'ordine di reso: La merce restituita o cambiata deve essere nuova, con tutte le etichette originali attaccate e nella sua confezione originale. Gli articoli di reso che presentano segni di usura sono classificati come inaccettabili e non verranno rimborsati.
Articoli non restituibili: per motivi igienici, non accettiamo lo scambio o la restituzione di mutandine, bikini, perizoma, tanga o articoli intimi simili.
Spese di spedizione per gli articoli restituiti: i clienti sono responsabili delle spese di spedizione degli articoli restituiti e devono stipulare l'assicurazione da soli.
Opzione di spedizione o articoli di reso: Quando si invia un reso o un cambio, si consiglia di utilizzare un servizio pacchi come EMS o DHL che offre un metodo di tracciamento.
Se non utilizzi un corriere che offre un modo per tracciare il pacco o offre una richiesta di ricevuta di ritorno, la nostra azienda non può essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione della merce di ritorno.
Durata della spedizione per gli articoli restituiti: gli articoli restituiti devono essere ricevuti entro 14 giorni dall'emissione del numero RA. Gli articoli ricevuti dopo 14 giorni saranno classificati come inaccettabili e non rimborsati.
Crediti: I crediti verranno emessi entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo. Si prega di includere la data dell'ordine e il numero dell'ordine per accelerare l'elaborazione del credito.
Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili: a tutti i resi verrà applicata una commissione di rifornimento del 10%.
1. Come trattare, se l'articolo è difettoso?
Siamo spiacenti che l'articolo sia difettoso e ci occuperemo attivamente di tali incidenti. abbiamo anche bisogno del tuo aiuto.
Primo: se l'articolo è difettoso, ti preghiamo di avvisarci entro 3 giorni dalla consegna.
Secondo: scatta la foto dell'articolo difettoso, quindi inviaci la foto via e-mail, in modo che io possa inviarla al nostro direttore tecnico dopo che ha verificato e accettato, aggiungeremo la sostituzione al tuo prossimo ordine gratuitamente o valore relativo al rimborso.
Terzo: se non potessimo Identificazione. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, per qualificarsi per un rimborso o uno scambio di merci.
L'acquirente è responsabile di tutte le spese di spedizione e delle spese doganali sostenute. Ma per compensare la perdita di clienti, attraverso la nostra valutazione, ti faremo altri sconti sul prossimo ordine.
2. Ritorno
In primo luogo, invia un'e-mail al venditore con il motivo della restituzione della merce.
In secondo luogo, ti preghiamo di pagare in anticipo la tassa di spedizione per la restituzione e la tassa di sdoganamento, e inoltre devi assumerti la responsabilità delle spese di spedizione per l'invio a te, quindi accetteremo i resi.
In terzo luogo, dopo aver ricevuto il pacco di reso e dopo il controllo, ti rimborseremo se le merci restituite sono tutte in buone condizioni.
L'articolo di credito o sostitutivo verrà emesso/spedito entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione.
In primo luogo, invia un'e-mail al venditore con il motivo della restituzione della merce.
In secondo luogo, ti preghiamo di pagare in anticipo la tassa di spedizione per la restituzione e la tassa di sdoganamento, e inoltre devi assumerti la responsabilità delle spese di spedizione per l'invio a te, quindi accetteremo i resi.
In terzo luogo, dopo aver ricevuto il pacco di reso e dopo il controllo, ti rimborseremo se le merci restituite sono tutte in buone condizioni.
L'articolo di credito o sostitutivo verrà emesso/spedito entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione.