SHIPPING & RETUR
Fraktpolicy
Använd vanligtvis dörr-till-dörr internationell expressleverans, du kan också välja flyg- eller sjötransport om mängden är stor.
1. Hur lång tid tar det att skicka produkterna?
Det tar 3-7 arbetsdagar med FedEx/DHL/UPS/TNT/Aramex, beroende på var du befinner dig.
2. Kan vi ha någon rabatt på porto?
Ja självklart! Vi har ett långsiktigt samarbete med DHL/FedEx/UPS/TNT/Aramex och andra internationella expressföretag och åtnjuter förmånliga fraktpriser.
Hemsidans frakt är det rabatterade priset.
3. Kan du berätta för mig fraktkostnaden före beställning?
Säker!
1>. Frakten beror på olika transportsätt, internationella distrikt, lastvikt, om fluffig volym eller inte, och andra faktorer.
2>. Efter att ha bekräftat adressen kommer systemet automatiskt att rekommendera flera transportsätt och motsvarande frakt för ditt val.
3>. Om du inte är nöjd med transportsättet eller frakten, vänligen kontakta vår servicepersonal. Vi kommer att göra vårt bästa för att ansöka om den mest förmånliga frakten.
4. Om leveranstiden?
Efter att du lagt en beställning kontrollerar vi din beställning först och skickar sedan fakturan till dig inom 24 timmar. Leverans kommer att ordnas inom 1-3 arbetsdagar efter att vi mottagit hela betalningen.
5. Om spårningsnumret?
När ditt paket har skickats kommer vi att ge dig ett spårningsnummer, så att du kontrollerar var ditt paket är.
6. Om risken för tullförvar?
1>. Vårt pris inkluderar inte importtullar och andra avgifter från länder;
2>. Internationella expressföretag hanterar exporttulldeklarationen som ombud, varorna kan vanligtvis exporteras smidigt. På grund av olika policyer i olika länder, till exempel, om varorna stöter på ett tullförvar, måste kunderna leverera de relevanta skatterna själva;
3>. Vi kommer ofta att göra relaterat arbete för att hjälpa kunderna smidig tullklarering, såsom export i form av "gratis prov" eller "gratis gåva";
4>. Vi kan också göra en lågprisfaktura för att hjälpa till att deklarera export enligt kundens krav.
Leveransmetoder
1. Leveranssätt
vi skickar med internationella paket/EMS/DHL/UPS/TNT/FedEx, eller så skickar vi sjövägen, om beställningen är mer än 1 stere, beroende på vilket område du bor i.
2. Rabatt på porto
Vi är VIP för det mest internationella expressföretaget, vi kan ha ett förmånligt billigare fraktpris. Till exempel är vi VIP för FedEx, då kan vi få 35 % rabatt från FedEx (FedEx IP 3 dagars frakt, FedEx IE 5 dagars frakt); vi är VIP för DHL också, då kan vi få 35% rabatt från DHL (3-5 dagars frakt).
3. Frakt & leveranstid
Efter att du lagt en beställning kontrollerar vi din beställning först och skickar sedan fakturan till dig inom 24 timmar. Och som våra gamla grossister, (beställ från oss innan.) kommer vi att kontrollera din beställningsprioritet, och få de varor vi har i lager redo för dig först, och sedan skicka fakturan till dig inklusive korrekt porto. Så att efter att du har betalat, och vi skickar det till dig inom 1 arbetsdag. Och som nya grossister kan vi generellt skicka ditt paket till dig inom 2 arbetsdagar.
Allmänt, det tar 3-4 arbetsdagar till hela världen av UPS, och tar 3-5 arbetsdagar med TNT/DHL, beroende på vilket område du bor i. och tar 3-5 arbetsdagar av FedEx IP, 5-7 dagar FedEx IE, beroende på vilket område du bor i.
Ett paket kan bli försenat på grund av brist på varor. Det tar vanligtvis 3-15 dagar att fylla på lagret. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när varan är slut i lager, och inga processer kommer att göras förrän ditt svar. Vi kan erbjuda en bytes- eller avbokningstjänst åt dig enligt din vilja.
4. Beräknat portot
Portot beräknas i enlighet med vikten, Så köp mer och spara mer! Till exempel är FedEx expressavgift nästan samma pris för 1 eller 5 artiklar med paketet. ju tyngre paket, desto billigare fraktkostnad per kg.
5. Fraktkostnaden
fraktkostnaderna beror på vikt, leveranssätt (DHL, TNT, UPS, FEDEX eller sjötransport) och destinationsland. Så det är svårt för oss att deklarera en exakt fraktavgift innan du lägger en beställning (vikten på en bikini är cirka 0,05 kg, men lädret är cirka 0,3 kg/st). Och du kan välja det fraktbolag du gillar och vi kommer också att kontrollera alla express och föreslå det mest lämpliga sättet för dig. Om du inte är nöjd med vår fraktavgift kan du också välja att annullera din beställning eller skicka en förbetald box för att hämta ditt paket.
Tack för att du förstår.
Leveranstid
Retur- och bytespolicy
Observera:
Innan du får spårningsnumret erbjuder vi våra kunder en tvekan.
Under denna tvekan stöder vi våra kunder för alla orimliga begäranden om återbetalning.
Efter tvekan tillhandahåller vi endast bytes- och returtjänster. Vänligen notera.
Artiklar köpta från vår webbplats kan bytas eller returneras inom 14 arbetsdagar från leveransdatum.
Varor som var skadade eller defekta återbetalar vi. Vi kommer dock inte att ansvara för skador som orsakas av frakt.
Föremål som inte passar kan inte returneras. Vänligen maila oss om storlekar, färger etc innan du köper varorna.
Vänligen notera:
Skick för returorder: Varorna som returneras eller byts måste vara oanvända, med alla originaletiketter bifogade och i originalförpackningen. Returvaror med tecken på slitage klassificeras som oacceptabla och kommer inte att återbetalas.
Varor som inte går att returnera: Av hygienskäl accepterar vi inte byte eller retur av trosor, bikinis, g-string, stringtrosor eller liknande intima föremål.
Fraktavgifter för returvaror: Kunderna är ansvariga för fraktkostnaderna för de returnerade varorna och de bör teckna försäkringen på egen hand.
Fraktalternativ eller returvaror: När du skickar en retur eller byte rekommenderas att du använder en pakettjänst som EMS eller DHL som erbjuder en spårningsmetod.
Om du inte använder en kurir som erbjuder ett sätt att spåra paketet eller erbjuder en begäran om returkvitto, kan vårt företag inte hållas ansvarigt för uteblivet mottagande av returvaror.
Leveranstiden för returartiklar: Returvaror måste tas emot inom 14 dagar efter att RA-numret utfärdats. Varor som tas emot efter 14 dagar kommer att klassificeras som oacceptabla och återbetalas inte.
Krediter: Krediter kommer att utfärdas inom 14 dagar efter mottagandet av varan. Vänligen inkludera ditt beställningsdatum och beställningsnummer för att påskynda behandlingen av din kredit.
Frakt- och hanteringsavgifter återbetalas inte: En 10 % återfyllningsavgift tillkommer för alla returer.
1. Hur man hanterar, Om varan är defekt?
Vi beklagar att varan är defekt och vi kommer aktivt att hantera sådana incidenter. vi behöver också din hjälp.
Först: Om varan är defekt, vänligen meddela oss inom 3 dagar efter leverans.
För det andra: fotografera bilden på varan är defekt och skicka sedan bilden till oss via e-post, så att jag kan skicka in dem till vår tekniska chef efter att hon kontrollerat och samtyckt, vi kommer att lägga till ersättningen till din nästa beställning gratis eller återbetalningsrelaterat värde.
För det tredje: om vi inte kunde identifiering. Alla varor måste returneras i originalskick för att kvalificera sig för återbetalning eller utbyte av varor.
Köparen är ansvarig för alla fraktkostnader och tullavgifter som uppstår. Men för att kompensera för bortfallet av kunder kommer vi genom vår bedömning att ge dig ytterligare några rabatter på nästa beställning.
2.Retur
Först, e-posta anledningen till att returnera varor till säljaren.
För det andra, snälla betala returfrakten och clearanceavgiften själv i förväg, och du måste också ta ansvar för fraktavgiften för att skicka till dig, då accepterar vi returer.
För det tredje, efter att vi fått det returnerade paketet och efter kontroll, kommer vi att återbetala dig om de returnerade varorna är i gott skick.
Kredit eller ersättningsartikel kommer att utfärdas/levereras inom 14 arbetsdagar från mottagandedatum.
Först, e-posta anledningen till att returnera varor till säljaren.
För det andra, snälla betala returfrakten och clearanceavgiften själv i förväg, och du måste också ta ansvar för fraktavgiften för att skicka till dig, då accepterar vi returer.
För det tredje, efter att vi fått det returnerade paketet och efter kontroll, kommer vi att återbetala dig om de returnerade varorna är i gott skick.
Kredit eller ersättningsartikel kommer att utfärdas/levereras inom 14 arbetsdagar från mottagandedatum.